Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1. Algemeen

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en/of aanbiedingen en/of andere rechtsbetrekkingen van
vriendschapsringen.nl, hierna te noemen vriendschapsringen.nl en haar afnemers en/of opdrachtgevers, verder te noemen “afnemer”. De
toepasselijkheid van algemene voorwaarden waarnaar eventueel door de afnemer wordt verwezen wijst de vriendschapsringen.nl hierbij
uitdrukkelijk van de hand.

1.2 Alle aanbiedingen van vriendschapsringen.nl zijn steeds vrijblijvend. Indien de afnemer een bestelling doet, komt een overeenkomst
eerst tot stand doordat vriendschapsringen.nl deze schriftelijk aanvaardt dan wel een begin met de uitvoering daarvan maakt.

1.3 Van deze voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken.

Artikel 2. Eigendomsvoorbehoud

2.1 vriendschapsringen.nl

2.2 Indien enige zaak ingevolge het bovenstaande aan vriendschapsringen.nl

2.3 Indien de afnemer in verzuim is ten aanzien van de prestaties als in lid 1. bedoeld, is de vriendschapsringen.nl

2.4 De afnemer is, zolang algehele betaling niet heeft plaatsgevonden, niet gerechtigd de geleverde zaken
op welke wijze dan ook te vervreemden of op de door vriendschapsringen.nl geleverde zaken een pandrecht of een
bezitloos pandrecht te vestigen en de afnemer verbindt zich tegenover derden, die daarop een dergelijk
recht willen vestigen, op eerste verlangen van vriendschapsringen.nl

Artikel 3. Levering.

3.1. vriendschapsringen.nl probeert altijd te leveren conform van tevoren gemaakte afspraak met de afnemer, doch alle
levertijden zijn altijd indicatief en nooit bindend.3.2. Leveringen uit voorraad gelden, zolang de voorraad strekt.

3.3.vriendschapsringen.nl heeft te allen tijde het recht in gedeelten te leveren.

3.4 De levering wordt geacht te hebben plaatsgevonden:
a]. indien de zaken door, of namens afnemer worden afgehaald, door de in ontvangstname van de zaken;
b]. bij verzending door tussenkomst van een beroepsvervoerder; door de overdracht van de zaken aan die
vervoerder;
c]. bij verzending door een vervoermiddel van vriendschapsringen.nl

3.5. Van het moment van levering af zijn de zaken voor risico van de afnemer.

Artikel 4. Prijzen

4.1. Brochures, afbeeldingen, catalogi, tekeningen en verdere door vriendschapsringen.nl verstrekte gegevens geven een
algemene indruk van de te leveren zaken en kunnen afwijken van de te leveren zaken.

4.2.vriendschapsringen.nl is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen, wanneer een of meer van de navolgende
omstandigheden zich na het sluiten van de overeenkomst voordoen: stijging van de kosten van materialen,
diensten die voor de uitvoering van de werkzaamheden nodig zijn, stijging van de verzendkosten, van
lonen, van werkgeverslasten, sociale verzekeringen, van de met arbeidsvoorwaarden gemoeide kosten,
invoering van nieuwe en verhoging van bestaande overheidsheffingen op grondstoffen, energie of
reststoffen, een aanzienlijke wijziging in valutaverhoudingen of, in het algemeen, omstandigheden die met
een en ander vergelijkbaar zijn.

Artikel 5. Klachten. onderzoeksplicht en nakoming

5.1. De door vriendschapsringen.nl te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het
moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden. Indien vriendschapsringen.nl zaken levert die [grotendeels]
door derden zijn gefabriceerd, verstrekt vriendschapsringen.nl geen verder gaande garantie aan de afnemer dan de
garantie die Alliance van haar leverancier heeft bekomen. Voor het overige verleent vriendschapsringen.nl slechts
garantie voor zover dat duidelijk in haar offerte of de met haar gesloten overeenkomst is bepaald. De
garantieverplichtingen vervallen, indien de afnemer zelf wijzigingen aanbrengt, het product verwerkt of
onoordeelkundig omgaat met de geleverde zaken of de zaken zijn gebruikt. De garantie, voor zover deze is
verleend, geldt slechts, indien de afnemer aan al zijn verplichtingen jegens vriendschapsringen.nl, zowel financieel als
anderszins heeft voldaan.

5.2 De afnemer heeft de verplichting bij aflevering te onderzoeken of de zaken aan de overeenkomst
beantwoorden, welk onderzoek in elk geval dient te behelzen controle van de juiste aantallen en soorten
(zulks mede aan de hand van de afleverbewijzen) en van de staat waarin de zaken zich bevinden.
Beantwoorden de zaken in enig opzicht niet aan de overeenkomst dan kan de afnemer daarop geen beroep
meer doen, indien hij vriendschapsringen.nl daarvan niet zo spoedig mogelijk en in elk geval binnen 14 dagen na
aflevering, althans nadat constatering daarvan redelijkerwijs mogelijk was, schriftelijk in kennis heeft
gesteld.

5.3 Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient de afnemer deze binnen 24 uur na
aflevering schriftelijk te melden aan vriendschapsringen.nl.

5.4 In geval de afnemer en/of een derde de zaak onoordeelkundig behandelt en/of zonder voorafgaande
toestemming van de gebruiker tracht die zaak te repareren dan wel aanpassingen daaraan aanbrengt, kan
de afnemer zich er slechts op beroepen dat de zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, indien hij
bewijst dat een dergelijk beroep gegrond kan worden op feiten die zich op gelijke wijze zouden hebben
voorgedaan indien die beoogde reparatie, die aanpassing(en) en/of onoordeelkundige behandeling
achterwege waren gebleven.

5.5. Indien de afnemer tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De afnemer blijft in dat
geval ook gehouden tot afname en betaling van de overige bestelde zaken, tenzij daaraan geen
zelfstandige waarde toekomt.

5.6. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal vriendschapsringen.nl
de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan dan wel, indien retournering
redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de afnemer, ter keuze
van vriendschapsringen.nl, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan dan wel vervangende vergoeding daarvoor aan
de afnemer voldoen. In geval van vervanging is de afnemer gehouden om de vervangen zaak aan vriendschapsringen.nl
te retourneren en de eigendom daarover aan vriendschapsringen.nl te verschaffen, tenzij vriendschapsringen.nl anders aangeeft.

5.7. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan,
daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van vriendschapsringen.nl daardoor gevallen, integraal voor
rekening van de afnemer.

Artikel 6. Betaling

6.1 Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn bijgeschreven op de factuur vermelde
bankrekening.

6.2 Indien de afnemer in gebreke is in de tijdige betaling van een factuur, dan is de afnemer, zonder dat
daarvoor een ingebrekestelling is vereist, van rechtswege in verzuim. De afnemer is alsdan een rente
verschuldigd van 1% per maand. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het
moment dat de afnemer in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
Indien afnemer zijn betalingsverplichtingen niet (tijdig) nakomt zijn alle incassokosten (zowel de
gerechtelijke als de buitengerechtelijke) voor rekening van de afnemer. De buitengerechtelijke kosten
worden berekend op basis van het rapport Voorwerk. De door de afnemer gedane betalingen strekken in de
eerste plaats in mindering van de buitengerechtelijke kosten, vervolgens in mindering van de verschenen
rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.

6.3 Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 7. Opschorting.

7.1. vriendschapsringen.nl is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst terstond en
met directe ingang te ontbinden en zonder dat daarvoor een ingebrekestelling is vereist:
· indien de afnemer de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;

· na het sluiten van de overeenkomst vriendschapsringen.nl ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te
vrezen dat de afnemer de verplichtingen niet zal nakomen;
· indien de afnemer bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de
voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
· indien door de vertraging aan de zijde van de afnemer niet langer van vriendschapsringen.nl kan worden gevergd dat
hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen, is vriendschapsringen.nl gerechtigd
de overeenkomst te ontbinden.
· indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst
onmogelijk of ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van vriendschapsringen.nl kan
worden gevergd.
· in geval van liquidatie van het bedrijf van de afnemer, van [aanvrage van] surséance van betaling of
faillissement van de afnemer, van beslaglegging ten laste van de afnemer, van schuldsanering of een
andere omstandigheid waardoor de afnemer niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.

7.2. Indien de ontbinding aan de afnemer toerekenbaar is, is vriendschapsringen.nl gerechtigd tot vergoeding van de
schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.

7.3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van vriendschapsringen.nl op de afnemer onmiddellijk
opeisbaar. Indien vriendschapsringen.nl de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de
wet en overeenkomst.

7.4. Indien vriendschapsringen.nl op de gronden als genoemd in dit artikel tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij uit
dien hoofde op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze
ontstaan of schadeloosstelling, terwijl de afnemer, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of
schadeloosstelling is verplicht.

7.5. Indien de relatie tussen afnemer en vriendschapsringen.nl wordt beëindigd of indien de afnemer zijn onderneming
aan een ander overdoet dienen zaken welke voorzien zijn van een merknaam eerst aan vriendschapsringen.nl te worden
aangeboden. Indien vriendschapsringen.nl het aanbod van de afnemer aanvaardt, dan verplicht vriendschapsringen.nl zich dit te doen
tegen de op moment geldende verkoopprijs minus genoten kortingen en behoudens vermindering wegens
ouderdom en/of beschadiging, mits alle facturen van vriendschapsringen.nl door de afnemer zijn voldaan. Voor nog niet
betaalde zaken zullen, eveneens behoudens vermindering wegens ouderdom en/of beschadiging,
verrekening tegen de aanschafprijs gelden.

Artikel 8. Getallen. maten en gewichten

Geringe afwijkingen ten aanzien van opgegeven maten, gewichten, getallen, kleuren en andere dergelijke
gegevens gelden niet als tekortkomingen. De Nederlandse handelsgebruiken bepalen of er sprake is van
geringe afwijkingen.

Artikel 9 Zichtzendingen

9.1 Indien zaken op verzoek van afnemer ter keuze worden gestuurd, dient de afnemer uiterlijk 7 dagen na
datering van de zichtfactuur of -bon schriftelijk aan vriendschapsringen.nl te berichten of hij de ter keuze ontvangen zaken
geheel of gedeeltelijk wenst te behouden.

9.2 Indien dit het geval is geldt als datum waarop de overeenkomst tot stand is gekomen die waarop
vriendschapsringen.nl de schriftelijke mededeling ter zake van het behouden van de keuzezending of een gedeelte
daarvan heeft ontvangen. Als prijs geldt de prijs en de eventuele edelmetaaltoeslag welke op de
zichtfactuur of -bon werden vermeld.

9.3 Niet behouden keuzegoederen behoren in de originele staat, opmaak en verpakking aangetekend
franco en voorzien van een schriftelijke opgave door de afnemer te worden geretourneerd uiterlijk 7 dagen
na datum zichtfactuur of -bon.

9.4 Ontvangt vriendschapsringen.nl gedurende de maximale keuzetermijn van 7 dagen geen schriftelijke mededeling van
de afnemer, dan geldt de eerste dag na deze termijn als dag waarop de overeenkomst tot stand is
gekomen, inhoudende het aankopen door de afnemer van alle op de zichtfactuur of -bon vermelde zaken.
Als prijs geldt dan de prijs welke op de zichtnota werd vermeld, terwijl berekend wordt de vermelde
edelmetaaltoeslag of die welke op de dag waarop de koopovereenkomst tot stand is gekomen van
toepassing is, wanneer deze hoger is.

9.5 Voor monsterzendingen wordt de afnemer belast met de porto en/of behandelingskosten.

9.6 Monsters mogen niet, tenzij met uitdrukkelijke toestemming van vriendschapsringen.nl, worden geëtaleerd.

9.7 De afnemer dient als een goed huisvader voor de keuzegoederen en monsters te zorgen.
Beschadigingen en dergelijke, welke ontstaan door en/of tijdens het verblijf van keuzegoederen en/of
monsters bij de afnemer zijn voor zijn rekening, evenals eventuele kosten van nieuwe opmaak.
Keuzegoederen en/of monsters die zodanig beschadigd zijn dat ze voor verkoop niet meer geschikt zijn
worden door vriendschapsringen.nl niet teruggenomen en afnemer is gehouden de prijs van deze goederen te voldoen.

Artikel 10 Force Majeur

10.1. vriendschapsringen.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de afnemer indien zij daartoe
gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de
wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

10.2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de
wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop
vriendschapsringen.nl geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor vriendschapsringen.nl niet in staat is haar verplichtingen na te
komen. vriendschapsringen.nl heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die [verdere]
nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat vriendschapsringen.nl haar verbintenis had moeten nakomen.

10.3.vriendschapsringen.nl kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de
overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan drie maanden, dan is ieder der partijen
gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere
partij.

10.4. Indien vriendschapsringen.nl ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst
inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk
na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is vriendschapsringen.nl gerechtigd om het reeds nagekomen
respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De afnemer is gehouden deze factuur te
voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 11 Reclamemateriaal

Eventueel aan afnemer verstrekt reclamemateriaal in de ruimste zin blijft onvervreemdbaar eigendom van
vriendschapsringen.nl en kan door vriendschapsringen.nl ten alIe tijde worden teruggevraagd, ook indien door de afnemer een bijdrage
in de kosten is betaald, zonder terugbetaling van eventueel door de afnemer betaalde bijdragen en de
kosten daarvan.

Artikel 12. Creditering

vriendschapsringen.nl is niet verplicht zaken terug te nemen voor creditering. Wanneer vriendschapsringen.nl hiertoe evenwel toch
bereid is dan crediteert zij ten hoogste de historisch betaalde factuurprijs ofwel de actuele dagprijs indien
deze lager is.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

13.1. Indien vriendschapsringen.nl aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze
bepaling is geregeld.

13.2. Opdrachten dienen door de afnemer zo nauwkeurig mogelijk en alleen schriftelijk worden verstrekt.
vriendschapsringen.nl is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat vriendschapsringen.nl is uitgegaan van
door of namens de afnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens en/of verkeerd begrepen
opdrachten.

13.3. vriendschapsringen.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend
verstaan:
– de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de
vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
– de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van vriendschapsringen.nl aan de overeenkomst te
laten beantwoorden, voor zoveel deze aan vriendschapsringen.nl toegerekend kunnen worden;
– redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de afnemer aantoont dat
deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.

13.4. vriendschapsringen.nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde
winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfs- of andersoortige stagnatie.

13.5. Indien vriendschapsringen.nl aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van
vriendschapsringen.nl beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop
de aansprakelijkheid betrekking heeft.

13.6. De aansprakelijkheid van vriendschapsringen.nl is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van
haar verzekeraar in voorkomend geval.

Artikel 16. Annulering door afnemer

Annulering van een gegeven opdracht kan slechts plaatsvinden met toestemming van vriendschapsringen.nl en voor
zover vriendschapsringen.nl schadeloos gesteld wordt. Indien het zaken betreft die speciaal voor afnemer gemaakt zijn is
annulering of teruggave niet mogelijk.

Artikel 17 Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst tussen vriendschapsringen.nl en de afnemer is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 18 Wijziging voorwaarden.

vriendschapsringen.nl is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen
treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreden. vriendschapsringen.nlzal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan
afnemer toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreden is medegedeeld treden wijzigingen jegens afnemer in
werking zodra de wijziging is medegedeeld.